2010年11月4日 星期四

GHX Case Study

  • GHX , 這個CASE 的概略
五大製造商聯合成立GHX,做為一個e-Marketplace,GHX他進入醫療供應鏈的過程。其最終目標是促進整個醫療供應鏈的效率
  • GHX 在醫療保健產業是如何重要 ?
GHX並為公司自身營利,而是替整個醫療產業省錢,藉由virtual的交易方式,使供應鏈成本降低,由GHX所有會員共享。
  • 提供一個跨越行業別的共同平台來簡化業務交易、共享信息,所能得到潛在利益是什麼?
不同類型的公司,有不同的經營方式。各有交易的管理複雜度。
一個跨越行業別的共同平台若有共同認定的協議,包含市場定位、共同目標 (開創有效率且低成本的產業供應鏈),其利益應該是可節省許多成本並增加許多機會,如:
    1. 透過電子交易市集了解市場現況,提供更具競爭力的服務項目。
    2. 透過開放、標準服務介面的電子交易市集,也能獲得更多選擇機會。
    3. 能從眾多廠商中選擇較低價格的商品購買,也就是可以避免交易市場被控制,產生集體議價的力量,促進市場發展。
  • 評價GHX的商業模式 – 公司策略,有能力及可用資源執行該策略,對所有利益關係人而言, 它的價值為何? GHX在 2003年的優勢為何? 劣勢為何?
能力:
    • 人才來自五大製造商
    • 已經有一定的品牌號招力
    • 資金挹注沒有問題
執行:
  1. 第一步先買下電子型錄公司(centrimed)
因製造商對自己的產品最瞭解,但缺乏電子型錄技術,因此藉由電子型錄公司成熟的技術,快速建置GHX的catalog,使交易能順利開始。
  1. 交易平台跟會員的ERP連接
SAP等ERP廠商,進行了這部份連接,而GHX本身也開發了一些軟體,如:Transaction Engine、Connectivity Options、Value-added Product and Services(p.227)
  1. 提供客戶諮詢服務
解決會員不會使用的問題,後來GHX也有許多「系統整合顧問」,負責consulting的工作
  1. 與其他網路進行合併或聯盟
GHX希望買方也加進市場,加進買方最大之醫療網路Medibuy,能讓交易成本和redundancy降到最低。然而,與Medibuy的併購,並不是那麼的順利,前後花了18個月的時間才達成協議 (Guiding Principles, p.233)
  • GHX 給予各個利益相關者甚麼利益?
藉由virtual的交易方式,使供應鏈成本降低,由GHX所有會員共享。
  • 它製造了甚麼問題或威脅 (這個問題是這個Case用來教導公司管理的入門)
  • 隨著時間的行進 , GHX的管理模式如何演進 , 如果GHX “in control” , 請準備保衛你的答案 , (這個問題是這個Case用來教導公司管理的入門)
  • 2003年初 , Mike Mahoney 跟GHX的管理團隊 的關鍵問題面是甚麼? 身為一個 相關的董事會成員 , 你會給予Mike與管理團隊怎樣的忠告或建議?
名詞說明:
  • GPO (Group Purchasing Organization) 群體採購組織,
  • IDNs (Integrated Delivery Network) 整合性交付網路,
GHX 原始股東:
Company
中文對照
產品
出自該公司的
GHX幹部
Johnson & Johnson (J&J)
壯生 公司 (嬌生集團)
護理、個人衛生產品、醫療器材的製造商
Kevin Ruffe (執行副總)
GE
通用電氣
醫療器械部門
Michael Mahoney (CEO)
Bruce Hohnson (銷售副總)
Baxter
百事特醫療
健康護理產品的銷售商
Richard.Hunt (財務長)
Abbott
美商亞培股份有限公司
藥品、器材、照護
Medtronic
美敦力醫療
醫療器材及用品
Patrick Egan (人資副總)

GHX milestone


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